Exclusão de Dados

Última atualização: 19 de julho de 2026

1. Como solicitar

Entre na sua conta, acesse Configurações e selecione Excluir minha conta. Por segurança, a conclusão depende da confirmação enviada ao e-mail cadastrado.

2. O que é removido

Após a confirmação, são removidos do sistema operacional os dados vinculados ao usuário, incluindo:

• cadastro e sessões ativas;
• tokens OAuth e contas sociais conectadas;
• posts, rascunhos, agendamentos e histórico;
• mídias e capas vinculadas;
• notificações, logs e registros técnicos associados à conta.

3. Publicações externas

A exclusão da conta no Autoposte não remove automaticamente conteúdos que já tenham sido publicados no Instagram, Facebook ou TikTok. Esses conteúdos devem ser gerenciados diretamente na plataforma correspondente.

4. Backups criptografados

Backups criptografados podem conter uma cópia temporária dos dados removidos. Eles existem exclusivamente para recuperação em caso de desastre técnico, não possuem acesso público e são eliminados automaticamente em até 14 dias.

Uma conta excluída não é restaurada individualmente a partir desses backups.

5. Irreversibilidade

Depois da confirmação, a exclusão é definitiva. Para utilizar o Autoposte novamente, será necessário criar uma nova conta e reconectar as redes sociais.

6. Alternativas à exclusão

Antes de excluir toda a conta, o usuário pode apenas desconectar uma rede, cancelar agendamentos ou remover mídias elegíveis pelo painel.

7. Contato

Caso não consiga acessar o painel, utilize a página de Contato e informe o e-mail da conta. Nunca envie senhas ou tokens ao suporte.